■誠信經營政策與防範方案
- 政策訂定
本公司為建立誠信經營文化,於2023年4月新訂「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」,經董事會核准通過。條文內容包含本公司誠信經營之政策、作法以及董事會與管理階層之職責,宣示於公司治理及執行業務過程中,均不得要求任何不正當利益,或從事其他違反誠信、不法或違背受託義務行為;「誠信經營作業程序及行為指南」則具體規範本公司人員和執行業務時應注意事項。董事與高階管理階層已簽署遵循誠信經營政策之聲明書。。
■防範措施
- 本公司訂定「誠信經營作業程序及行為指南」,作為評估與落實誠信經營之方針,每年定期向董事會報告誠信經營推動情形,針對較高不誠信行為風險之營業活動,訂定防範措施,同時建立內控機制,如:檢舉制度實施辦法,以監控及防杜舞弊或不當行為,內、外部人員皆可使用專線電話、書面、電子郵件多種管道舉報不當行為、舞弊、不法及違法公司紀錄及工作規則要求。此外,本公司2023年12月董事會業已通過對外捐贈及贊助管理辦法,以建立誠信經營之企業文化及健全發展。在對外資訊控管方面,本公司員工入職時需簽署勞動契約書,其中第六條規範保密義務暨著作權之歸屬;常用辦公軟體文件及對外發送郵件均有控管,目前並研擬機敏性資料規定予以加密後寄送,以防範侵害營業秘密。
- 作業程序、行為指南、違規之懲戒及申訴制度
本公司「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」中皆明列不誠信行為及相關利益型態、獎懲及申訴制度,規範本公司人員執行業務過程之行為,並指派專責單位,維護與落實誠信經營行為。此外,本公司訂有「檢舉制度實施辦法」,針對舉報或內部稽核查核發現及重大授信案件延滯進行調查。本公司每年定期檢視外部法規與內部實務運作,適時修正相關規定。
- 誠信行為條款
依「誠信經營作業程序及行為指南」明定,公司簽訂契約時,應充分了解對方之誠信經營狀況,並將遵守誠信經營納入契約條款,且要求契約中應針對違反收受不正當利益之損害賠償、終止或解除契約,加以明確規範。
■誠信經營專責單位
為健全誠信經營之管理,指定永續溝通部為本公司專責單位(以下簡稱專責單位),負責誠信經營政策之推動,並協調相關部門完成誠信經營相關規章或工作業務程序之修訂與執行。稽核室為違反誠信經營之檢舉專責單位,受理檢舉與不誠信行為案件之通報與建檔,同時監督誠信經營政策之推動。專責單位彙總年度執行成果後,由稽核室連同檢舉與監督情形做成報告,定期(至少一年一次)一併向董事會報告誠信經營推動情形。
誠信經營運作及執行情形
■誠信經營董事與高階主管聲明
截至2024年,往來供應商除建立基本資料檔外,主要採購供應商已簽署「企業社會責任暨永續經營承諾書」,並於簽定合約中增加反貪腐暨企業社會責任條款。
■誠信經營教育訓練
2024年由稽核室舉辦宣導主題為「2024年日盛台駿誠信經營宣導」的線上課程,對象為日盛台駿員工,截至2024年12月底有534人完成課程,10月份並舉辦兩場實體課程主題為「2024年日盛台駿誠信經營宣導-防止舞弊 人人有責」,參與人員共245人,後續同時也將誠信經營課程加入新人訓練必修之線上課程之一,以使所有員工均能了解公司對「誠信」之重視。
■誠信經營宣導
本公司並已將相關規範之作業程序及辦法置於本公司企業入口網站公告查詢,以供員工隨時查閱。
■檢舉制度之運作情形
本公司已制訂檢舉制度實施辦法,並建立具體檢舉及獎勵制度,設有電話、電子郵件、信件等三種舉報管道,指定稽核室為受理之專責單位。